スケールメリット

4ヶ国語に対応するWEBサイトは、年間総PVが1億8,000万PVと、レジャー会社のWEBサイトとしては日本でトップクラスの規模となっており、今後はさらに利用者を増やしていく計画です。
携帯電話での予約にも対応しております。

フリーダイヤル対応のプリンスホテルカスタマーサポートセンターの年間取扱室数は5.2万室、年間取扱高12.1億円となっております。また、プリンスカードゴールド会員向けの専用ダイヤルにも対応するなど、顧客に合わせた予約対応も行っております。

国内のセールスセンターが主要エージェントと契約を結び、日本全国のマーケットをカバーし、団体や個人客のセールスを行っております。
海外にも４つの拠点を有しているほか、インバウンド担当のセールスチームも有し、成長が期待される海外マーケットへのセールスも積極的に行っております。

チェーンメリットを生かした大量・集中購買により、他社ホテルをしのぐコストの削減を実現しております。