お客さまからお寄せいただいた疑問点にお答えいたします。

Q1. どんな服装で行けばいいですか?
A. こちらでお着替えをご用意しておりますので、お洋服のままお越しください。
イースト本館ご宿泊のお客さまはお部屋にございますスパウエアでお越しいただいても結構です。
Q2. 食後すぐのマッサージを受けても大丈夫ですか?
A. お食事の前後1時間程、空けられるとことをお勧めいたします。
Q3. アルコールを飲んだあとは大丈夫ですか?
A. マッサージによりお身体の血行が良くなり、酔いが早くなりますので飲酒後のご利用はお断りしております。
Q4. フェイシャルを受ける場合、メイクは落としてから行ったほうが良いのですか?
A. トリートメントはクレンジングからさせていただきますので、どちらでも結構でございます。
Q5. お化粧品は用意してありますか?
A. クレンジングミルクとローションをご用意しております。
メイク道具などはご自身でお持ちください。
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Q6. コンタクトレンズは外した方が良いですか?
A. フェイシャルトリートメントをお受けになるお客さまはケースをお持ちいただき、お外しくださいますようお願いいたします。
Q7. 男性も受けられますか?
A. バス以外のトリートメントは全てお受けいただけますのでお気軽にご相談ください。
Q8. 何か持っていくものはありますか?
A. 特にお持ちいただくものはございませんが、お支払いに必要なものをお持ちください。
お支払い方法はお部屋付け、現金、クレジットカードなどが可能でございます。
Q9. お風呂は先に入ったほうが良いのですか?
A. 先のご入浴でお体を温めたあとにお越しいただくことをお勧めいたしますが、ご都合に合わせてお入りください。
Q10. どれくらい前に行けば良いですか?
A. トリートメント前にカウンセリングをさせていただきますので、ご予約の10分前にお越しください。
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Q11. 産後や授乳中もトリートメントは受けられますか?
A. 産後や授乳中でも全てのトリートメントが受けられます。
もし何か心配なことがありましたらセラピストにご相談ください。
Q12. 生理中でも大丈夫ですか?
A. お受けいただけますが、トリートメントによりお体の血行が良くなるため、出血量が多くなることがございます。
Q13. ザ・プリンス軽井沢、ホテルウエストやプリンスコテージ宿泊の場合はどのような手段で行けば良いですか?
A. オレンジ色のピックアップバス、または緑色の電気カートで起こしください。
Q14. 温泉は入れますか?
A. 宿泊のお客さまは入湯税150円で温泉のご利用ができます。
トリートメント前後どちらか1回とさせていただきます。
Q15. 宿泊者以外でも利用できますか?
A. SPA THE FOREST PRINCEは宿泊者以外のお客さまでもご利用いただけます。
Q16. トリートメント中にこどもを預けられる場所はありますか?
A. ホテルイーストエリア内に「森のキッズルーム」と「ネイチャーキッズ森の家」がございます。
詳しくは各ホームページをご覧ください。
森のキッズルーム >>
ネイチャーキッズ森の家 >>
森のホットスプリング&スパ周辺マップ >>
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