9月11日(日)をもって2011年の営業は終了いたしました。※このページは2011年の情報です。
- ロングビーチの海抜は何ｍですか
- ロングビーチエリアでは海抜16ｍでございます。
また、西湘バイパス沿い第1駐車場は10ｍ、プールセンター隣接の第2駐車場は21ｍ、ホテル前駐車場は21ｍとなっております。
- 刺青やタトゥがありますが入場できますか
- 大磯ロングビーチおよび、大磯プリンスホテルプライベートプール・大磯温泉では、暴力団、刺青やタトゥをされた方の入場はお断りしております。なお刺青・タトゥは、ファッション性や大小に関わらず、場内でお見かけした場合には施設利用規則により、退場していただきます。また、アートメイクやシールなど類似な物も同上の措置をとらせていただきます。それに伴う返金なども一切いたしませんのでご了承ください。（ご案内の内容に関しては、年齢を問わず対象になります。）
- テント、パラソル類の持ち込みは出来ますか
- テント、パラソル、デッキチェア、テーブルは指定場所のみご利用いただけます。
指定場所以外でのご使用はお断りしております。
- オムツをつけてプールに入れますか
- オムツのはずれていないお子さまは、オムツをはずして水着を着用していただくか、プール用オムツを着用しその上に水着を着てプールをご利用ください。またプール用オムツは場内の売店でも販売しております。
- 子どもだけで入場できますか
- 保護者の同伴のない小学校3年生以下のお子さまの入場はお断りしております。
- メガネ、サングラスをしてプールに入れますか
- 危険防止のため、必ず落下防止ヒモを着用していただければご利用いただけます。
- 場内でタバコは吸えますか
- 場内指定場所以外（ファミリーテント・ビーチパラソル内を含め）全面禁煙となっております。
喫煙の際は、喫煙コーナーをご利用ください。
- 飲食物の持ち込みは出来ますか
- 食中毒防止のため飲食の持ち込みはご遠慮いただいております。
また、ビン・ガラス類の持ち込みは危険につき固くお断りしております。
- ウォータースライダーとフローライダーに制限等はありますか
- ウォータースライダーとフローライダー共に身長120cm未満または6才未満の方はご利用できません。
また、悪天候（雨天、雷、強風など）のため、中止する場合がございます。
※2011シーズンはフローライダーの営業を休止させていただきます。
- ペットは入場できますか
- ペットを連れてのご入場はお断りしております。
- 再入場はできますか
- 再入場は可能です。各改札口で再入場券を発行いたしますのでスタッフへお申し付けください。
- 室内プールはありますか
- 室内プールは2010年3月で営業を休止しております。現在は屋外プールのみとなります。
- レジャーシートを場内で敷けますか
- 通路や通行の妨げにならない場所でしたらご利用いただけます。
- ベビーカーは場内に持ち込めますか
- ご利用いただけます。
- 浮輪用の空気入れはありますか
- 場内2箇所、プールセンター内１箇所にご用意しております。
- 貴金属類（ピアス、ネックレス、時計など装飾品）を着用して利用できますか
- ご利用できます。ただし、ウォータースライダーおよびフローライダーにつきましては、レーンをキズをつける可能性があり、またお客さま自身にもケガに繋がる可能性がありますのでお断りしております。
- 救護室はありますか
- ダイビングプール下にございます。
- ファミリーテント・ビーチパラソルは有料ですか
- 有料席となります。
ただし、時期によって料金が異なります。また、無料でご利用いただける期間もございます。
- ファミリーテント・ビーチパラソルの予約は出来ますか
- 事前予約は、お電話にて承っております。（ご利用日の前日まで受付可）
※午後料金につきましては、当日2：00P.M.以降に空きがある場合のみご利用いただけます。（午後料金でのご予約不可）
ご予約の場合、当日利用料金の他に予約料として「ファミリーテント・大磯ヒルズ￥1,000」「ビーチパラソル￥300」を頂きます。
※ご宿泊のお客さまは予約料無料（大磯ヒルズは除く）
ご予約の際、お客さまよりご利用日・連絡先（当日連絡が取れる電話番号）をお伺いしております。
当日の受付は「プールセンター内テント・パラソル受付」に11：00A.M.までにお越しください。
また、ご宿泊のお客さまは「チェックインカウンター」（ホテル内）までお越しください。
お越しいただかない場合、ご予約は無効になりますので、あらかじめご了承ください。
ご予約は、大磯ロングビーチ（0463-61-1111)にて承ります。
[ご予約受付時間］9:00A.M.〜7:00P.M.
- クレジットカードは利用できますか
- 入場券売場、売店（飲食店は除く）でご利用いただけます。
- 貴重品を預ける場所はありますか
- プールセンター内インフォメーションカウンターにて承ります。
