プリンスステータスサービスに関する特約

プリンスステータスサービスに関する特約

第1条 名称

本サービスプログラムは、「プリンスステータスサービス」と称します。

第2条 目的

1.本サービスプログラムは、株式会社プリンスホテル(以下「プリンスホテル」といいます。)が運営する国内ホテル、ゴルフ場その他の施設等(以下「プリンスホテルズ&リゾーツ」といいます。)を日頃ご愛顧いただいている顧客の皆さまに特別なサービスを提供し、併せて顧客の皆さま相互の親睦と交流を目的とするものです。

2.本特約に規定する以外の事項に関しては、西武プリンスクラブ会員規約(これに付随する特約等を含みます。以下同じ。)に従うものとします。

第3条 事務局

本サービスプログラムの事務局は、プリンスホテルに置き、その名称は、プリンスステータスサービス コンシェルジュデスク(以下「コンシェルジュデスク」といいます。)とします。

第4条 会員資格

西武プリンスクラブ会員は、特段の手続きなく、自動的に本サービスプログラム利用会員(以下「本サービス利用会員」といいます。)となります。

第5条 会費

原則として無料とします。ただし、別途会費が発生することがあります。この場合は、別途定める会費を所定の方法により支払うものとします。なお、一旦お支払いいただいた会費は、原則として返却しません。

第6条 ステータスの種類

本サービスプログラムには3種類のステータスがあり、ステータスごとに提供するサービスは異なります。各ステータスの名称は、次の通りです。

(1)プリンスステータス ブルーメンバー(以下「ブルーメンバー」といいます。)

(2)プリンスステータス ゴールドメンバー(以下「ゴールドメンバー」といいます。)

(3)プリンスステータス プラチナメンバー(以下「プラチナメンバー」といいます。)

第7条プリンスステータスメダルの獲得およびプリンスステータスの取得

1.プリンスホテルズ&リゾーツの年間ご利用累計金額1万円(消費税込)につき、1メダルを加算します。但し、加算の対象は、代金を直接プリンスホテルズ&リゾーツでお支払いいただいた場合とします。

2.前項にかかわらず、プリンスホテルズ&リゾーツ以外のWebサイトや旅行会社経由でお申込みいただいた場合は、加算の対象にはなりません。

3.第1項のほかに、プリンスホテルは、年間ご利用累計金額以外の事由により、プリンスステータスメダルを加算することができます。

4.加算されたメダル数に応じて、ブルーメンバー、ゴールドメンバー、またはプラチナメンバーのサービスを提供します。サービス内容については、各種印刷物およびプリンスホテルWebサイト上で告知するものとし、追加・変更がある場合、その都度当社Webサイト上で告知するものとします。なお、各ステータス取得に必要なメダル数は、次の通りです。

(1)ブルーメンバー  必要メダル数:0メダル

(2)ゴールドメンバー 必要メダル数:20メダル以上
ただし、SEIBU PRINCE CLUB カードセゾンゴールド会員およびSEIBU PRINCE CLUB カード 菊華会ゴールド会員は、当該必要メダル数を要せずゴールドメンバーとなるものとします。

(3)プラチナメンバー 必要メダル数:50メダル以上

5.プリンスホテルは、本条に規定するプリンスステータスメダルの加算基準について、予告なく改定を行うことができます。

6.婚礼・宴会のご利用、海外のホテル・ゴルフ場、掬水亭および横浜・八景島シーパラダイスは、プリンスステータスメダル加算対象外です。

第8条 ステータスの判定およびサービス提供期間

1.毎年1月1日から12月31日までの1年間をステータス判定期間とし、この期間に加算されたプリンスステータスメダル数を基にステータス判定します。

2.判定結果に基づいたステータス毎のサービスを、判定期間の翌年4月1日から翌々年3月31日までの1年間、提供します。

第9条 ステータス毎のプリンスポイント付与率

本サービスプログラム利用会員がプリンスホテルズ&リゾーツを利用する場合、西武プリンスクラブ会員規約第5条第1項本文にかかわらず、プリンスポイントの付与率は次の通りとします。

(1)ブルーメンバー:西武プリンスクラブ会員規約第5条第1項本文に準ずる(以下「通常率」といいます。)。

(2)ゴールドメンバー:通常率の110%

(3)プラチナメンバー:通常率の130%

第10条 ステータスカードの発行と使用

1.本サービスプログラムでは、ステータス判定の結果、次の場合に、獲得したステータスに応じたステータスカード(以下「本カード」といいます。)を原則として発行します。このカードは、西武プリンスクラブ会員カードとしての機能を備えたものです。なお、ブルーメンバーの本サービス利用会員は、西武プリンスクラブ会員カードを本カードとして使用するものとします。

(1)ブルーメンバーの本サービス利用会員が、ゴールドメンバー以上のステータス取得に必要なメダル数を獲得した場合。

(2)ゴールドメンバーの本サービス利用会員が、プラチナメンバーのステータス取得に必要なメダル数を獲得した場合。

(3)ゴールドメンバー以上の本サービス利用会員が、ステータス維持に必要なメダル数を獲得した場合。

(4)ゴールドメンバー以上の本サービス利用会員が、ステータス維持に必要なメダル数を獲得できなかった場合。

2.本サービス利用会員は、本サービスプログラムが提供する各種サービスを受けるときには、本カードを予め提示するものとします。

第11条 クレジット会員に対するステータスカードの発行と使用

1.前条第1項第4号にかかわらず、SEIBU PRINCE CLUB カード セゾン(以下「セゾンカード」といいます。)をお持ちの方については、ゴールドメンバー以上の本サービス利用会員がゴールドメンバーのステータス取得または維持に必要なメダル数を獲得できなかった場合、本カードは発行されません。なお、セゾンカードをお持ちの本サービス利用会員は、ブルーメンバーのステータスを有する場合、セゾンカードを本カードとして使用するものとします。

2.前条第1項および前項にかかわらず、SEIBU PRINCE CLUB カード セゾン ゴールド(以下「ゴールドカード」といい、セゾンカードとゴールドカードを総称して、以下「クレジットカード」といいます。)をお持ちの方については、次の場合に、原則として本カードを発行します。なお、ゴールドカードをお持ちの本サービス利用会員は、プラチナメンバーのステータスを有する場合を除き、ゴールドカードを本カードとして使用するものとします。

(1)プラチナメンバーのステータス取得に必要なメダル数を獲得した場合。

(2)プラチナメンバーの本サービス利用会員が、ステータス維持に必要なメダル数を獲得した場合。

3.前条第2項にかかわらず、クレジットカードをお持ちの本サービス利用会員は、前2項によりクレジットカードとは別の本カード(以下「新カード」といいます。)が発行された場合、本サービスプログラムが提供する各種サービスを受けるときには、新カードを予め提示するものとします。

第12条 会員資格の有効期限

西武プリンスクラブ会員規約第4条第1項本文にかかわらず、本サービス利用会員においては、西武プリンスクラブ会員規約第1条第1項に定めるプリンスポイントプログラムの最終ご利用日(ポイントが付与された日)またはプリンスステータスメダルの最終獲得日のいずれか遅く到来する日から2年経過した日が属する年度の12月31日を西武プリンスクラブの会員資格の有効期限とします。

第13条 カードの紛失・盗難等

1.本サービス利用会員は、本カードを紛失・盗難等により失った場合には、速やかにその旨を次の連絡先まで連絡するものとします。この場合、プリンスホテルは、当該カードに累積されたプリンスポイントおよびプリンスステータスメダルの再交付を行いません。

(1)ブルーメンバー:西武プリンスクラブデスク

(2)ゴールドメンバー:プリンスステータス ゴールドメンバー コンシェルジュデスク

(3)プラチナメンバー:プリンスステータス プラチナメンバー コンシェルジュデスク

2.本カードが汚損、破損、磁気不良等により使用不能となった場合、プリンスホテルは、本サービス利用会員の申請に基づき当該カードと引き換えに本カードを再発行します。この場合には、累積されたプリンスポイントおよびプリンスステータスメダルは有効とします。ただし、本サービス利用会員は、プリンスホテルが定める本カードの再発行手数料を負担するものとします。また、本カードが再発行されるまで本サービス利用会員のサービスを受けることはできません。

第14条 会員資格の喪失

1.本サービス利用会員は、次のいずれかに該当した場合、ステータス資格を失い、直ちにカードをコンシェルジュデスク宛にご返却いただきます。

(1)西武プリンスクラブを退会された場合。

(2)本特約または西武プリンスクラブ会員規約に違反した場合。なお、西武プリンスクラブも自動的に退会となります。

(3)プリンスホテルズ&リゾーツの名誉を毀損したり、秩序を乱したりした場合。なお、西武プリンスクラブも自動的に退会となります。

2.前項以外の理由においても、プリンスホテルは、各ステータスを取得した本サービス利用会員に対し、文書による予告をもって各ステータス資格を停止することができます。

第15条 お問合せ窓口

本サービスプログラム、本カード、本特約等に関する各種お問合せは、次の窓口でお受けします。

プリンスステータスサービスデスク
〒170-8428東京都豊島区東池袋3-1-5 TEL:03-4334-7860(受付時間9:00A.M.~5:00P.M.土・休日、年末年始を除きます。)

2017年4月1日改定

お申し込み

まずはお申込みから

※プリンスステータスサービスは、全国のプリンスホテルズ&リゾーツで多彩なサービスをお受けいただける新しい会員サービスです。

※SEIBU PRINCE CLUBは、全国の西武プリンスクラブ プリンスポイント加盟店でポイントを貯められ、さまざまな商品と交換することができます。

まだSEIBU PRINCE CLUBカードをお持ちでない方はこちらから

※お申込みいただいてからカードがお手元に届くまで1週間~2週間ほどかかる場合がございます。

※満13才未満の方は親権者の同意が必要です。Webからは入会いただけません。
店頭または郵送にてお申込みください。

※Webお申込みはお申込みと同時に「お客さま番号」を発番いたします。カードが届く前にも
マイページをご利用いただけます。

新規ご入会

既にカードをお持ちのお客さまで、ご登録がお済みでない方はこちらから会員情報登録へお進みください。

会員情報登録

ページの先頭へ

  • 個人情報保護方針
  • サイトポリシー
  • サイトマップ
  • 会社情報
  • プレスリリース
  • 採用情報
  • 西武グループ会社一覧
Copyright (c) 2012 PRINCE HOTELS, INC. All rights reserved.