西武プリンスホテルズ＆リゾーツでは、従業員一人ひとりが、お客さまにご満足いただけるサービスや感動体験を提供し続け、お客さまとより良好な関係を築き上げていくことを目的として、この度、カスタマーハラスメントに対する基本方針を定めました。
詳細は、下記リンクより、当基本方針の内容をご覧ください。