프린스 스마트 인 앱 사용 규약
머리말
‘프린스 스마트 인 앱 사용 규약’(이하 ‘본 규약’이라 한다.)은 주식회사 프린스호텔(이하 ‘당사’라 한다.)이 제공하는 스마트폰용 애플리케이션 ‘프린스 스마트 인 앱’(이하 ‘본 앱’이라 한다.)의 사용자(이하 ‘고객’이라 한다.)에 대한 제공 조건 및 본 앱의 사용에 관한 고객과 당사 사이의 권리 의무에 대해서 정하는 것입니다.
제1조(본 규약에 대한 동의)
- 고객은 본 규약에 동의한 후에 본 앱을 사용할 수 있는 것으로 합니다.
- 고객이 본 앱을 스마트폰 및 기타 정보 단말기에 다운로드하고 본 규약에 대한 동의 수속을 한 시점에서 고객과 당사 사이에 본 규약의 제반 규정에 따른 사용 계약이 성립되는 것으로 합니다.
- 본 규약의 내용과 기타 본 규약 외에서 본 앱의 설명 등이 다른 경우에는 본 규약의 내용이 우선적으로 적용됩니다.
- 고객이 미성년자인 경우에는 친권자 및 기타 법정 대리인의 동의를 얻은 후에 본 앱을 사용해 주십시오.
- 미성년자 고객이 법정 대리인의 동의를 얻지 못했음에도 불구하고 동의를 얻었다고 속이거나 또는 연령을 성인이라 속이고 본 앱을 사용한 경우 및 기타 행위 능력자인 것을 믿게 하기 위해 속임수를 사용한 경우, 본 앱에 관한 일체의 법률 행위를 취소할 수 없습니다.
- 본 규약 동의 시에 미성년이었던 고객이 성인이 된 후에 본 앱을 사용한 경우, 해당 고객은 본 앱에 관한 일체의 법률 행위를 추인한 것으로 간주합니다.
제2조 본 규약의 변경
당사는 필요하다고 인정한 경우 본 규약을 변경, 개정 또는 폐지(이하 ‘변경 등’이라 한다.)할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 변경 등의 효력 발생일 전까지 본 규약을 변경하겠다는 취지 및 변경 후 본 규약의 내용 및 그 효력 발생일을 본 앱의 화면상에 표시하고, 효력 발생일 이후에는 변경 등 후의 본 규약의 최신 것이 적용됩니다.
제3조 사용 환경
본 앱을 사용하는데 필요한 기기, 소프트웨어, 인터넷 접속, 전화 회선 등은 고객이 본인의 책임과 부담으로 준비할 필요가 있습니다.
제4조 지식재산권
본 앱의 콘텐츠에 관한 저작권 및 기타 지식재산권은 모두 당사 또는 권리자에게 귀속됩니다.
제5조 본 앱의 변경 및 종료
- 당사는 사전 예고 없이 본 앱의 전부 또는 일부를 변경, 추가 또는 삭제할 수 있습니다
- 당사는 사전 예고 없이 본 앱의 제공, 업데이트를 종료할 수 있습니다.
제6조 (계정 관리)
- 고객은 사용 시에 등록한 정보(이하, ‘등록 정보’라 한다. 이메일 주소나 ID·비밀번호 등을 포함)에 대해서 자신의 책임하에 임의로 등록, 관리하는 것으로 합니다. 고객은 이를 제삼자가 사용하게 하거나 또는 대여, 양도, 명의변경, 매매 등을 해서는 안 되는 것으로 합니다.
- 당사는 등록 정보에 의해 본 앱의 사용이 있었을 경우, 사용 등록을 한 본인이 사용한 것으로 취급할 수 있고, 해당 사용으로 인해 발생한 결과 및 이에 따른 일체의 책임에 대해서는 사용 등록을 한 본인에게 귀속되는 것으로 합니다.
- 고객은 등록 정보의 부정 사용으로 인해 당사 또는 제삼자에게 손해가 발생한 경우, 당사 및 제삼자에 대하여 해당 손해를 배상하는 것으로 합니다.
- 등록 정보의 관리는 고객이 자신의 책임하에 실시하는 것으로 하며 등록 정보가 부정확하거나 또는 허위인 것으로 인해 고객이 입은 일체의 불이익 및 손해에 관해서 당사는 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
- 등록 정보가 도용되거나 또는 제삼자가 사용하고 있다는 사실이 밝혀진 경우, 고객은 즉시 그 사실을 당사에 통지하고 아울러 당사의 지시에 따르도록 합니다.
제7조 개인정보의 취급
- 개인정보 취급에 대해서는 본 규약 이외, 당사가 당사 웹사이트에 게재하는 ‘개인정보보호방침’이 적용됩니다.
- 전항과 관계없이 본 앱에서 페이스 인증 시스템을 통한 체크인 서비스를 이용하시는 고객이 해당 시스템에 등록하는 개인 정보에 대해서는 별도로 정하는 당사의 ‘페이스 인증 정보의 취급에 대하여’가 적용되는 것으로 합니다.
제8조 면책 사항
- 당사는 고객에 대하여 본 앱이 정확하게 작동하고 또한 모든 기능이 발휘되는 것을 보증하지 않습니다.
- 본 앱을 통해 제공하는 정보에 대해서는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하겠지만, 정보의 완전성을 보증하지는 않습니다. 또한, 인터넷의 특성 등에 따라 본 앱상의 정보와 실제 정보 사이에 시차 등이 발생하는 경우가 있습니다.
- 당사가 접속 폭주로 인한 부하를 경감하기 위하여 조치를 취하는 경우 또는 통신 환경이 좋지 않은 경우에는 본 앱의 제공을 중단, 정지하는 경우가 있습니다.
- 당사는 본 앱이 모든 정보 단말기에 대응하는 것을 보증하지 않으며, 본 앱의 사용에 따른 정보 단말기의 OS 버전업 등으로 인해 본 서비스의 작동에 불량이 생길 가능성이 있다는 것에 대해서 고객은 사전에 양지하는 것으로 합니다. 당사는 해당 불량이 발생한 경우에 당사가 실시하는 프로그램 수정 등에 의해 해당 불량이 해결되는 것을 보증하지 않습니다.
- 고객은 AppStore, GooglePlay 등 서비스 스토어의 사용 규약 및 운용 방침 변경 등에 따라 본 서비스의 일부 또는 전부의 사용이 제한될 가능성이 있다는 것을 사전에 양해하는 것으로 합니다.
- 당사는 고객이 본 앱을 사용하거나 또는 본 앱을 사용하지 못하여 고객 또는 제삼자에게 발생한 손해에 대해서 당사에 고의, 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 일체의 책임을 지지 않습니다.
제9조 금지 사항
본 앱을 사용할 때는 다음에 규정된 행위(이를 유발하는 행위나 준비 행위를 포함한다.)를 금지합니다. 당사에서 고객이 금지 사항을 위반했다고 판단한 경우, 사용 기록 추적, 본 앱의 사용 일시정지 또는 영구정지(강제 탈퇴)를 하는 경우가 있습니다.
- 당사 또는 제삼자로 위장하는 행위
- 본 앱에서 공개되는 영상, 음성, 문자 등, 소프트웨어 및 기타 본 앱과 관련된 정보를 저작권법으로 인정된 사적인 사용 범위를 초과하여 무단 전재, 복사, 복제, 출판, 상영, 양도, 개변, 공중송신, 송신 가능화하거나 기타 형태로 사용하는 행위 및 기타 일체의 재사용을 하는 행위
- 역컴파일, 역어셈블, 리버스 엔지니어링에 의한 소스코드, 구조나 사양을 해석 또는 개변하는 행위
- 본 앱과 관련되는 권리, 의무의 전부 또는 일부에 대해서 양도, 임대 또는 제삼자에게 이전하는 행위
- 당사 또는 제삼자의 통신설비, 컴퓨터, 기타 기기 및 소프트웨어에 부정하게 접속하거나 또는 그것들의 사용 혹은 운용에 지장을 주는 행위 혹은 그럴 우려가 있는 행위
- 제2호 이외에 당사 또는 제삼자의 지식재산권 및 기타 권리를 침해하는 행위 또는 침해할 우려가 있는 행위
- 공서양속에 반하는 행위, 위법 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위
- 선거 활동 또는 이와 유사한 행위 및 기타 정치 및 종교에 관한 행위
- 사실과 다른 정보 또는 그럴 우려가 있는 정보를 당사, 다른 고객 또는 제삼자에 대하여 제공하는 행위
- 본 앱과 관련하여 영리를 목적으로 하는 행위 또는 그 준비를 목적으로 하는 행위
- 본 앱의 제공 및 운영을 방해하거나 또는 비방하는 행위
- 기타 고객에 관한 정보를 수집하거나 축적하는 행위
- 본 앱과 관련하여 다음 조에 규정된 반사회적 세력 또는 이와 밀접하게 관계가 있는 사람에게 직접·간접적으로 이익을 제공하는 행위
- 본 앱의 운영을 방해하는 행위 또는 당사가 부적절하다고 판단하는 행위
제10조 반사회적 세력의 배제
- 고객은 당사에 대하여 자신이 폭력단원, 폭력단 관계 기업·단체 및 기타 반사회적 세력 또는 그 관계자가 아님을 표명하고 보증한 후에 본 앱을 사용하는 것으로 합니다.
- 고객이 전항의 규정을 위반한 경우, 본 앱의 사용 일시정지 또는 영구정지(강제 탈퇴)를 하는 것으로 합니다.
제11조 기록 정보의 취득
- 당사는 고객으로부터 다음 정보(이하 ‘기록 정보’라 한다.)를 수집하여 본 앱의 개량 및 편리성 향상, 본 앱과 관련되는 새로운 서비스의 검토, 본 앱과 관련되는 콘텐츠의 권장을 목적으로 사용하는 경우가 있습니다.
- (1) 본 앱의 사용 일시
- (2) 본 앱의 사용 방법
- (3) 본 앱의 사용 환경(본 앱을 사용한 위치 정보, OS 종류 및 버전, 브라우저 종류, 사용 모바일 기종, cookie 및 Javascript가 ON인 것 등의 정보)
제12조 숙박 특전
- 스탬프 부여
- (1) 프린스 스마트 인 시설에서 1박 1실당 스탬프 1개가 고객의 계정에 부여됩니다.
(예: 1박 1실=1스탬프, 1박 2실=2스탬프, 2박 1실=2스탬프)
- (2) 스탬프의 부여는 본 앱 또는 당사 공식 사이트에서 세이부 프린스 클럽 회원으로 로그인한 후에 예약하신 고객에 한합니다. 단, 이하의 경우에는 부여되지 않습니다.
- ① 세이부 프린스 클럽 가입 전에 실시한 호텔의 예약.
- ② 전화 예약.
- ③ 여행 대리점, 온라인 트래블 에이전트를 통한 예약.
- ④ 제2항에 규정된 무료 숙박권을 사용한 숙박.
- ⑤ 예약 후, 해당 호텔에 숙박하지 않았을 때.
- (3) 스탬프는 고객이 프린스 스마트 인 시설을 체크아웃한 날의 다음 날에 고객의 계정에 부여됩니다. 단, 부여 타이밍은 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다.
- (4) 스탬프의 유효기한은 해당 스탬프의 부여 대상이 되는 숙박 체크아웃일부터 기산하여 1년간으로 합니다.
- 무료 숙박권의 부여·사용
- (1) 제1항에 규정된 스탬프가 10개 부여되면, 프린스 스마트 인 시설에서 사용할 수 있는 1박 1실의 무료 숙박권이 고객의 계정에 발급됩니다.
- (2) 무료 숙박권은 고객이 프린스 스마트 인 시설을 체크아웃한 날의 다음 날에 고객의 계정에 발급됩니다. 단, 발급 타이밍은 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다.
- (3) 무료 숙박권의 유효기한은 해당 무료 숙박권의 발급일부터 기산하여 1년간으로 합니다.
- (4) 무료 숙박권은 본 앱 또는 당사 공식 사이트에서 세이부 프린스 클럽 회원으로 로그인한 후에 사용하실 수 있습니다. 예약 가능한 날짜 및 객실 타입 등에 대해서는 시설마다 다릅니다.
(예: 2박 1실=2장 필요, 1박 2실=2장 필요, 2박 2실=4장 필요)
- (5) 무료 숙박권을 사용한 숙박은 당사가 정한 취소 정책에 따르는 것으로 합니다.
무료 숙박권을 사용한 예약을 취소했는데 그 예약이 전액 환불 대상인 경우에는 해당 무료 숙박권은 계정으로 반환됩니다. 무료 숙박권을 사용한 예약을 취소했는데 그 예약이 일부(1%∼99%) 환불 대상인 경우 또는 전액 환불 대상이 아닌 경우에는 해당 무료 숙박권은 계정으로 반환되지 않습니다.
- (6) 무료 숙박권은 환금성이 없어 무료 숙박권을 현금 등으로 교환할 수 없습니다.
제13조 언어
본 사용 규약의 일본어 버전을 우선하며, 해당 외국어 버전은 참고용으로만 작성되는 것으로 합니다.
제14조 준거법 및 합의 관할
본 앱의 사용 및 본 규약의 해석은 일본국 법에 준거하고, 이와 관련된 모든 분쟁은 도쿄지방법원을 제1심 전속 합의 관할 법원으로 합니다.
2020년 6월 1일 시행
2021년 5월 21일 개정