宿泊について
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは3:00P.M.からチェックアウトは11:00A.Mまでとなっております。
※ご利用の宿泊プランにより、一部異なることがございます。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか?
原則承ることができません。オフィシャルサイトでのご予約に限り、会員特典がご利用いただけます。
但し、当日のご予約状況によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
インターネットで予約のキャンセル待ちはできますか?
予約者と宿泊者が別になりますが、どのように申込みしたらいいですか?
インターネットでご予約の際にご宿泊者名ご記入のステップがございます。漢字とフリガナをご記入ください。
記入例・・・・高輪太郎 タカナワタロウ
インターネットで予約後に他のプランへ変更できますか?
ご希望の各種プランの変更は、あらたにご予約をお入れいただいた後、お手数ですが前のご予約をお取消しください。
インターネットで宿泊予約する際に同意が必要な利用規則などはありますか?
客室のアメニティはどんなものがありますか?
アメニティはロビーにてお客さまご自身でご選択いただけます。歯ブラシ・レザー・ヘアブラシ・ボディタオルがございます。
客室の空調は冷暖房調節可能ですか?
各客室にて温度の調整は可能ですが、全館運転のため冷暖房の運転切替えはできません。