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※西武プリンスホテルズ&リゾーツ 予約センターではお客さまサービス向上のため、通話を記録させていただいております。

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札幌プリンスホテル 〒060-8615 北海道札幌市中央区南2条西11丁目 TEL:011-241-1111

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よくある質問

Feel「感じる」Emotions「感情」。



札幌プリンスホテルが持つ絶景や魅力的な体験を通して、お客さま自身、

心が動く瞬間を実感していただけるような時間・空間をお届けいたします。

ロゴに並んだモチーフは、ホテルの窓を想起するもので、

滞在中にさまざまな表情の景色(夕景や青い空など)や体験が楽しめることをカラフルな色で表現しています。

私たち宿泊部門は、笑顔あふれる感動的なサービスを提供します。

私たちサービス部門は、心からの笑顔でおもてなしを・お客さまに一歩近づく一言を添えたサービスを提供いたします。

私たち調理部門は、安全安心をもとに、喜びと感動を創造し、お客さまの心に残るような料理を提供します。

私たち管理部門は、お客さまと従業員が笑顔で過ごせる安全な環境を提供します。

私たちセールス&マーケティング部門は、お客さまの日常と、感動的な体験とを結ぶ架け橋となります。

私たち購買部門は、地域に密着した食材をお客さまに提供できるよう努めます。

「こころ揺さぶる、札幌がある。」