恐れ入りますが、プリンスホテルズ＆リゾーツのWebサイト上で変更することができません。
宿泊予約係までお問合せいただくか、インターネットの場合キャンセル後に新たにご予約ください。

スタンダードルーム/スーペリアルーム/デラックスルーム/スイート/ハートフルルームにはこども料金の設定はございません。
ベッドが必要なお子さまは年齢に係わらずおとな料金を頂戴いたしております。

• ※例外として、Webサイト上で販売しておりますファミリー仕様のお部屋(3～4名定員)の宿泊プランのみ、こども料金の設定がございます。(料金は該当の宿泊プラン空室カレンダー上にてご確認ください。) ベッドが必要な幼児～小学生までのお子さまがこども料金にてお泊りいただけます。
• ※2024年4月中旬よりお客様の更なる利便性の向上を目的として、宿泊予約システムを変更いたします。
  新システムへの移行後はお子さま料金が廃止となり、ベッドを利用される4歳以上のお子さまは大人と同料金になります。
  お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

添い寝は、小学6年生のお子さままで無料でご利用いただけます。
但し、ベッドを利用される4歳以上のお子さまは大人と同料金になります。

どちらも無料でご用意しております。
数に限りがございますので事前にご予約をお願いいたします。
ベビーベッドは0才児のお子さまのみご利用が可能です。

恐れ入りますが、障害者の方を補助する動物以外は、ホテルや各施設をご利用することができません。ご了承ください。

問題ございません。詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。

ご利用いただけます。また、客室でも車椅子でご利用いただけるハートフルルームをご用意しております。インターネットでのご予約は承っておりませんので、空室状況などは宿泊予約係までお問合せください。

1階にございます。

詳細については下記をご参照ください。
Seibu Prince Global Rewards（SEIBU PRINCE CLUB）
よくあるご質問

詳細については下記をご参照ください。
菊華会
よくあるご質問

当日の空室状況により、ご予約いただけます。当日はホテルフロントまでお問合せください。
また、当社Webサイトからのご予約も当日12:00MID.まで可能です。(一部プランを除く)

ご予約いただけます。FAX受信後、お客さまへ確認のご連絡をさせていただき、ご予約を承ります。

禁煙ルームをご用意しているお部屋は、下記の部屋タイプとなります。
・ スタンダードツインルーム　/　スタンダードトリプルルーム　/　スーペリアツインルーム　/　スーペリアダブルルーム
・ デラックスツインルーム　/　デラックスダブルルーム　/　スイートルーム　/　ロイヤルスイートルーム

上記部屋タイプで禁煙ルームをご希望の場合はご予約時に要望欄へご記入ください。

• ※室数に限りがございます。
• ※ご希望に沿えない場合もございますのでご了承ください。

リクエストとしてお預かりさせていただきます。
できるかぎりご希望に沿うよう配慮いたしますが、予約状況によりご希望に沿えない場合もございます。ご了承ください。

下記のアメニティー・備品をご用意しております(客室タイプにより、一部異なります)。
スリッパ/タオル/部屋着/シャンプー/リンス/ボディソープ/フェイシャル＆ハンドソープ/歯ブラシ

有料にて承ります。
当日の手配はご希望に沿えない場合がございますので、ご希望の際は事前にご連絡をお願いいたします。

全室で高速インターネット回線を無料でご利用いただけます。スタンダードフロアは無線LAN、スーペリアフロア ／ ロイヤルフロアは有線LANと無線LANをご利用いただけます。

有料でレンタルパソコン(1泊￥1,000)をご用意しております。
数に限りがございますので事前にご予約をお願いいたします。
※客室内のみでのご使用とさせていただきます。

DVDプレイヤー(再生専用／Blu-ray再生可)を無料で用意しております。
数に限りがございますので、ご希望の際は事前にご連絡をお願いいたします。

客室内用として、以下の無料貸出し品を用意しております。

●家電関係貸出し品
加湿器、ズボンプレッサー、アイロン/アイロン台、DVDプレーヤー(再生専用)、扇風機、FM/AM小型ラジオ、電気スタンド、ドライヤー、ヘアアイロン、マルチコンセント

●寝具関係貸出し品
毛布、そば枕、低反発枕、羽毛枕

●浴室関係貸出し品
シャワーベンチ

●子供関係貸出し品
スリッパ、部屋着、ベビーベッド(0歳児用)、ベッドガード、トイレ便座

●小物関係貸出し品
体温計、アイスノン、つめ切り、栓抜き、ワインオープナー、果物ナイフ、目覚し時計

• ※数に限りがございますので事前にご予約をお願いいたします。チェックイン後のご希望は客室係までお申し付けください。貸出し中の場合もございます。ご了承ください。

承ります。ベル係がお預かりいたしますのでご遠慮なくお申し付けください。
(貴重品に関してはフロントにて対応させていただきます。)

可能です。
お送りの際は、お受取になるゲストのご宿泊日・お名前をご記入の上、下記住所へお送りください。

【住所】 〒060-8615　北海道札幌市中央区南2条西11丁目
【宛名】 札幌プリンスホテル　気付
×月○日ご宿泊　　△△　△△様

届くまでの日数につきましてはご利用になる宅配会社へお問合せください。
お荷物をお受取りの際は発送された控えの伝票をお持ちください。

当日のご予約状況により、ご希望のお時間まで有料にて延長することは可能です。
部屋タイプ毎の延長料金は下記の様になります。
ご出発の前日までにお問合せください。

【通常室料】
・ スタンダードツインルーム／スタンダードトリプルルーム＝￥35,574
・ スーペリアツインルーム/スーペリアダブルルーム＝￥38,115
・ デラックスツインルーム/デラックスダブルルーム＝￥71,148～
・ スイートルーム＝￥121,000～
・ ロイヤルスイートルーム＝￥242,000～

※超過3時間までは、通常室料の3分の1
※超過6時間までは、通常室料の2分の1
※超過6時間以上は、通常室料の全額

ございます。1泊￥1,500の料金で駐車場をご利用いただけます。
タワー地下駐車場は高さ制限2.0mとなります。
お車が地下駐車場をご利用いただけない高さの場合は、事前にホテルまでお問合せください。

恐れ入りますが、先着順でのご利用となり、ご予約は承っておりません。
もしご到着時に当ホテルの駐車場が満車の場合には、近隣の駐車場をご案内させていただきます。ご了承ください。

ホテル正面入口前に用意がございます。
駐車いただける台数に限りがございますので詳しくはホテルまでお問合せください。

大型車両・特殊車両の場合はお問合せください。

当日予約状況により、お電話などでの直接予約は承ります。

インターネット予約システムでは承りできません。

ステーキハウス、中国料理、ブッフェレストラン、バーラウンジがございます。

中国料理のレストランに個室がございます。また、タワー28階に別途個室を3室ご用意しております。

基本的にございません。(状況により)

レストランにはございません。
ホテル館内にて喫煙スペースをご用意しております。

使えます。(札幌ドーム売店を除く)

SEIBU PRINCE CLUBカード セゾン / VISA / MASTER / JCB / AMEX / UC / DC / DINERS / UFJ / NICOS / SAISON / NCホクセン / 銀聯

出来ます。

2時間200円の優待料金でご利用いただけます。
2時間を過ぎると30分・200円の優待料金となります。

会場の空き状況によりますので、お問合せ時ご案内させていただきます。

10日前までにお願いします。その後の変更は可能です。

最小39m²の宴会場があります。

最大1,000m²の宴会場があります。

ございます。

有線回線のほかに、国際館パミール館内には専用のWi-Fi回線をご用意しております。

各種備品がございます。

恐れ入りますが、ご宿泊者専用施設となっております。
入浴料は1泊につき、
おとな￥1,000･こども(4才～11才)￥500となります。
※おとな料金には、入湯税￥150が含まれております。

営業時間は4:00P.M.～12:00MID./5:00A.M.～10:00A.M.となっております。
※最終受付は、営業終了の30分前です。

温泉営業時間内は、部屋着、スリッパともにご利用いただけます。

泉質はナトリウム塩化物泉です。(飲用はご遠慮ください。)

禁忌症＝急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、腎不全、出血性疾患、高度の貧血、その他一般に病勢進行中の疾患、妊娠中(特に初期と末期)

適応症＝神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え症、病後回復期、疲労回復、健康増進、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病

土産店(日用雑貨販売あり)、ブティックがございます。
・道産市場(土産店)　タワー1階 　営業時間 ： 8:00A.M.～9:00P.M.
・ブティックShiz　　タワー1階　 営業時間 ：11:00A.M.～6:00P.M.（金・土・休日のみ9:00A.M.～7:00P.M.）
※上記営業内容については変更になる場合がございます。

あいにく、ホテル館内に24時間ご利用いただけるショップはございませんが
ホテル隣に24時間営業のコンビニエンスストアがございます。
また、館内に自動販売機もございます。
●3階ランドリールーム内：ソフトドリンクのみ

●宿泊　FAX：011-231-5994
●レストラン　FAX：011-241-8262
●宴会・婚礼　FAX：011-271-6649