チェックイン　3:00P.M.
チェックアウト　11:00A.M.
※各宿泊プランのご案内にチェックイン・チェックアウト時間の指定がある場合は、そちらの時間が優先となります。

【Seibu Prince Global Rewards（SEIBU PRINCE CLUB）会員さま特典】■2:00P.M.チェックイン■
新横浜プリンスホテルWebサイトからのご予約、またはホテルにお電話・メールなどで直接ご予約の会員さまは、チェックイン時間が2:00P.M.となります。
※会員限定プラン以外でご予約の場合はチェックイン時間が3:00P.M.となりますのでご了承ください。

【特定日のチェックインおよび館内混雑について】
当ホテルでは周辺施設でのイベント開催時など、特定の時間にお客さまのご利用が集中し、
チェックイン、エレベーターおよび朝食会場が混み合う場合がございます。
チェックイン混雑が予想される一部日程においては、事前にフロント前にて整理券をお配りし、
番号順にチェックインの手続きをさせていただきます。

混雑予想日および時間帯、整理券の詳細はこちらから

有線LAN、無線LAN（Wi-Fi）ともに無料でご利用いただけます。
Wi-FiのID、パスワードはテレビのトップ画面よりご確認いただけます。
有線LANをご利用の際は備え付けのLANケーブルをご利用ください。

ございます。
800台(有料、車高制限2.1m) 駐車場の長さ5.0m・幅1.9m
ご宿泊のお客さまは1台1泊(24時間)￥1,000でご利用いただけます。
入庫時発行の駐車券をフロントカウンター(1F)までお持ちください。
駐車料金はこちら

喫煙可能な客室でのみ喫煙が可能です。
Webサイトよりご予約の際に"喫煙"タイプをご選択ください。(お電話などでご予約される場合はその際にお申し付けください。)
一部客室タイプには喫煙タイプのご用意がないお部屋がございます。

可能です。
ご予約の際ご要望欄に"高層階希望"とご記入ください。
(お電話などでご予約される場合はその際にお申し付けください。)
なお、ご用意できる客室には限りがございますのであらかじめご了承ください。

ございません。

ございません。

お受けしておりません。

現金、クレジットカード、コード決済、電子マネーがご利用いただけます。

【クレジットカード】VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS / 銀聯 ほか
【コード決済】楽天Pay、PayPay、メルペイ、d払い、auPAY
【電子マネー】交通系IC、iD、QUICPay、楽天Edy

■当ホテルでは、SDGs に基づく環境保全の取り組みの観点から、客室アメニティの設置について2024年10月1日(火)より、以下の通り変更しております。

＞2024年10月1日(火)よりアメニティバーの廃止及び客室アメニティの変更について

【客室設置アメニティ・アイテム】
歯ブラシ、スリッパ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、お茶パック、タオル、ナイトガウン、ドライヤー　他
※詳細は「客室一覧」の各客室ページにてご確認ください。

■貸出備品についてはこちらをご覧ください。

以下のアイテムをご用意しております。数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお申し出ください。
・お子さま用歯ブラシ、スリッパ
・お子さま用浴衣(S(75cm)・M(95cm)・L(110cm))
・べッドガード(対象年齢: 18ヵ月～5才まで)
・ベビーベッド(対象年齢:つかまり立ちのできないお子さままで) (※33.8㎡以上のお部屋のみ設置可)

ホテル1F正面玄関に発着いたします。
詳しくは下記Webサイトをご覧ください。

京浜急行バス
東急バス

ルームサービスはございません。ホテル内レストラン、またはセブンイレブン新横浜プリンスホテル店（1F）をご利用ください。

ご用意しております。
※ご宿泊のお客さま専用となっております。

■製氷機
設置場所：7F、10F、16F、20F、23F、26F、30F、34F、36F、38F*、39F*、レディースフロア*（各フロア11号室の前）
客室に備え付けのアイスペールをお持ちいただき、お近くのフロアの製氷機をご利用ください（無料）。
*38F・39F・レディースフロアの製氷機は各フロアの宿泊者専用となります。

■電子レンジ
設置場所：1F
※ご利用の際は、商品の加熱方法・時間を守ってご利用ください。

2F（「Re.Ra.Ku タイ古式」の隣スペース）にご用意しております。
・洗濯機（洗剤・柔軟剤自動投入）1回￥300
・乾燥機1回￥100（キャッシュレス決済利用可（アプリのダウンロードが必要です））
※ご宿泊のお客さま専用となっております。

可能です。フロント宛へお送りください。
ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かりいたします。ただし、現金、貴重品、重要書類、壊れやすいもの、危険物、温度・湿度管理が必要なもの（クール便）、着払い、代金引換のお荷物は受け取り出来ません。
　・伝票にご宿泊者名（カタカナ）、ご宿泊日、お電話番号をご記載ください。
　・お荷物を送る方と予約者が異なる場合は、ご予約名も記載ください。
　・お預かりが可能な期間は、10日間以内を原則としております。
　・破損の際のホテル側での保障は出来かねます。
　　お荷物に貴重品、壊れやすいものおよび重要書類があった場合、当ホテルは一切の責任を負いません。
　・お預かりスペースに限りがありますので、お受けできないこともございます。
　・伝票にご予約のお名前の記載がないもの、また、ご予約情報と照合出来ない場合は、お受け出来ないこともございます。

■送り先に下記のとおりご記載ください。
　〒222‐8533 神奈川県横浜市港北区新横浜3‐4
　新横浜プリンスホテル　フロント気付
　◯月◯日宿泊　◯◯ ◯◯（カタカナ）様

お部屋の空調は全館一括管理となっており、お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできません。
気温や天候、時間帯によってホテル側で切り替えを行っております。
設定温度の調節は可能となっております。調節方法などについてご不明な点は、フロントまでお気軽にお問合せください。

ブッフェダイニング ケッヘル(2F)でご用意しております。
和洋ブッフェ形式
営業時間＝6:30A.M.～10:00A.M.(10:00A.M.ラストオーダー)
料金＝おとな￥3,000　4才～小学生￥1,600 ※消費税込み、別途サービス料(13%)を加算させていただきます。
【ご宿泊者優待料金】￥2,900(消費税・サービス料込み)

ございます。
800台(有料、車高制限2.1m)
レストランご利用の場合、￥3,000以上で2時間無料券、￥7,000以上で3時間無料券を発券いたします。
お会計の際、キャッシャーにお申し付けください。

全席禁煙でございます。（神奈川県公共的施設における受動喫煙防止条例の施行により）
※42Ｆトップオブヨコハマバーラウンジと40Ｆ日本料理羽衣に喫煙室をご用意しております。

ございます。
・トップ オブ ヨコハマ 鉄板焼＆ダイニング（41Ｆ）「スカイガーデン」
・日本料理 羽衣（40F）「テーブル個室」「掘りごたつ個室」
・ブッフェダイニング　ケッヘル（2Ｆ）
ご利用いただけます。事前にご予約ください。

レストランご利用時のみ承っております。
ケーキのお持ち帰り、お部屋への手配は承っておりません。

ご覧いただけます。
トップ オブ ヨコハマ　バーラウンジ(42F)地上約150m
トップ オブ ヨコハマ　鉄板焼＆ダイニング(41F)地上約140m
日本料理 羽衣 (40F)地上約130mからの夜景をぜひお楽しみください。

※レストランご利用のお客さまのみとさせていただきます。
※展望のみのご利用は承っておりません。

お断りしております。

1F(ロビー)、42F(トップ オブ ヨコハマ　バーラウンジ エレベーターホール)にございます。

駐車場5F連絡口のスロープをご利用ください。
5Fが満車の際は、新横浜プリンスペペ側のエレベーターにて1Fまたは2Fまでお降りください。
新横浜プリンスペペのフロアを通り抜けるとホテルへの連絡口がございます。
チェックインのお客さまは1Fのホテル連絡口をご利用ください。
※新横浜プリンスペペ エレベーターご利用可能時間 10:00A,M.～9:00P.M.

館内でご利用いただける車椅子を1Fロビーカウンターにご用意しております（無料）。
数に限りがございますのであらかじめご了承ください。

エレベーター近くのお部屋のご用意や、お部屋のバスルームにシャワーチェア・滑り止めマットをご用意できます。
ご希望の際は事前にお申し出ください。

ホテルから徒歩7分の距離にございます。新横浜駅からは徒歩5分の距離にございます。
新横浜駅から日産スタジアムまたは横浜労災病院の方角にお進みください。
KOSE新横浜スケートセンターはこちら

転倒時の怪我防止のため、長袖・長ズボン・手袋を着用してください。
また、ヘルメット、プロテクター（肘あて、膝あて）は無料で貸し出しをしております（数に限りがございます）。

6月～10月は15℃前後、11月～5月は10℃以下でございます（季節により異なりますので目安としてください）。

提携駐車場がございます。
70台(有料、KOSE新横浜スケートセンターに隣接)。満車の場合がございますのでご了承ください。
スケートセンターご利用のお客さまは1台3時間まで￥300でご利用いただけます。
入庫時発行の駐車券を受付(1F)にお持ちください。

フィギュア　15センチ～30センチ
ホッケー　　20センチ～30センチ