よくある質問(FAQ)
サンシャインシティプリンスホテルに関してお客さまからの
よくある質問についてご説明いたします。
Informationインターネット予約について
Informationお子さまについて
サイズは60cm(幅)×115cm(長さ)×98cm(高さ)で、安全面からつかまり立ちをしない10ヵ月未満のご利用となります。
また、お部屋タイプによって手配出来かねる場合もございます。詳しくはお問合せください。
数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
また、安全面から、保護者様の手を借りずにベッドに登り降りできる、生後18ヵ月以上60ヵ月までのお子さまのご利用とさせていただきます。
Information宿泊について
※高層階をご希望の際には、パノラマフロアをご選択ください。
喫煙をされるお客さまは、1階の喫煙所をご利用ください。
※各種プランのチェックイン時間の指定がある場合は、プランの時間が優先となります。
■Seibu Prince Global Rewards(SEIBU PRINCE CLUB)会員さま特典■
Seibu Prince Global Rewards(SEIBU PRINCE CLUB)会員さまで、サンシャインシティプリンスホテルWebサイトからご予約、またはホテルにお電話・メールなどで直接ご予約のお客さまは、チェックイン時間を2:00P.M.とさせていただきます。
※Seibu Prince Global Rewards(SEIBU PRINCE CLUB)会員さまであっても、会員限定プラン以外でご予約の場合はチェックイン時間が3:00P.M.となりますのでご了承ください。
ツインルームB・ダブルルーム(20.7㎡)
ツインルームA(29.3㎡)
スイートルーム・和室・トリプル(75.0㎡)
フォースルーム(60.8㎡)
電子マネー決済:PASMO・SUICA・iD・paypay・メルペイ・Alipay・楽天Edy・autopay・wechat・ d 払い・auPAY
先にご到着のお客さまより前金をお預かりさせていただいておりますのでご了承ください。
※プランによりキャンセル規約が変わる場合がございますのでWebサイトより予約の際は必ずご確認ください。
お取り消しはこちら
ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
〒170-8440 東京都豊島区東池袋3-1-5サンシャインシティプリンスホテル フロント気付
TEL:03-3988-1111
※お荷物は、元払いでお送りください。
※ご貴重品・壊れ物・生ものはお断りさせていただいております。
※届くまでの日数につきましては、ご利用になる宅配会社へお問い合わせください。
※お荷物をお受け取りの際は、発送された控えの伝票をお持ちください。
詳しくはこちら
その他、ランドリーサービス(有料)もございます。朝10:00A.M.までのお預かりで夜7:00P.M.に仕上がります。
ご利用の際は朝10:00A.M.までに客室係にご連絡下さい。
Informationユニバーサル対応について
Informationアクセスについて
ご宿泊のお客さまは、1泊1台24時間(途中出庫なし)で駐車料金¥2,000でご利用いただけます。
駐車券のお手続きが必要となりますので、ご出庫前にフロントへお立ち寄りください。
24時間を超えての駐車・途中出庫につきましては、追加料金が発生いたします。
※2023年11月1日(水)より、駐車料金を変更させていただきました。
リムジンバス時刻表 羽田空港間→ホテル
リムジンバス時刻表 成田空港間→ホテル
Informationその他について
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